繁盛戦略企画塾 足で探せ!
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ぜひ、続けてお読みいただきたいので、
よろしくお願いいたします。
『繁盛戦略企画塾・心のマーケティング講座』
http://www.mag2.com/m/0000115427.html
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繁盛戦略企画塾・『心のマーケティング』講座
喜ばせる・楽しませる・幸せにする……
繁盛店には、そんな『心のマーケティング』戦略がある。
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イグニッション・プラン二ング
繁盛戦略コンサルタント
中小企業経営研究会 ビジネス・カウンセラー
佐藤きよあき
発行部数:3570部 2008.07.07<VOL.246>
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繁盛戦略企画塾の使命は、あなたのお店を変えることです。
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お金が無いからできない。と、諦めていませんか?
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【成功者の教訓】
優秀な人間は議論や分析が先行し、
それで終わってしまうことが多い。
行動に移さねば意味がない。
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■素材は足で探せ!
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一流の料理人は、素材の産地に出掛けて、
作っている土地や作っている人をじっくり見てきます。
土に触り、もぎ立てをかじり、
船に乗り、鮮度を確かめたりすることで、
お客さまの欲する味を生み出すことができるからです。
足を運ぶことで、その素材が持つ本当の良さを知ることができるのです。
お客さまを笑顔にする、美味しい料理を作るためには、
自分の足で産地を歩くことが大切なのです。
メーカーや問屋から仕入れる商品に依存していると、
マンネリとなり、何のこだわりも無い商売を続けてしまうことになります。
お客さまに喜んでいただくことが、
商売人としての志だったはず。
それを忘れて、儲ける方法ばかりを考えてしまっています。
これでは、お客さまの笑顔を見ることはできません。
自分の納得できるモノを探し出すのは、骨の折れることです。
しかし、見つけた時の喜びは、何物にも代え難いものです。
「これで、お客さまに喜んでもらえる」
と、ワクワクしてくるものです。
もし、納得できるモノに出逢えなければ、
“こんなものを作って欲しい”“あんなものを作りたい”
と、産地(メーカー)の人にお願いしてみればいいのです。
相手が本当のプロなら、話に乗ってくれます。
新しい可能性に挑戦してくれるはずです。
「無理だ」といきなり拒否するようなところなら、
取り引きをやめても良い相手です。
どこを探しても見つからないようなら、
自分で作ることを考えても良いのではないでしょうか。
料理人が畑を作った。
そば職人がそばの栽培を始めた。
こんなことは、結構ある話です。
徹底的にこだわる人は、そこまでやってしまうものです。
それが、本物というものです。
お客さまを笑顔にするために、自分の足で納得できるモノを探し、
それでもダメなら、自分で作る。
そんな姿勢、意気込みが大切なのだと思います。
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【編集後記】
最近は、若いのにお店を持つ人がたくさんいます。
彼らを見ていると、本当によく勉強しているなぁ、と感心します。
アイデアも斬新です。
それに比べて、中高年は元気がありません。
忙しくて勉強ができない、しがらみが多くて……と、言い訳ばかり。
夢を忘れてしまったのでしょうか。
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※ひとりで悩んでいても、時間は過ぎていきます。
いっしょに考えましょう。
繁盛戦略企画塾のメールコンサルティング
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知ってる? マーケティング基本問題
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問題:次の文中の〔 〕部分に、下記の語句の中から、
もっとも適当なものを選んでください。
ショーウィンドウは、単なる〔 〕ではなく、
売り場の最前線として、小売店のイメージを高め、
〔 〕の注意を惹くものです。
〔 〕を持たせるように〔 〕を行ない、
顧客を店内に誘い込むための〔 〕を心がけることが大切です。
【語句】
1.通行客 2.回遊性 3.総合的演出 4.オープン陳列 5.展示陳列
6.興味 7.決断 8.誘導性 9.飾り窓 10.顧客
解答は、一番最後に!
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知ってる? マーケティング基本問題:解答
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ショーウィンドウは、単なる〔飾り窓〕ではなく、
売り場の最前線として、小売店のイメージを高め、
〔顧客〕の注意を惹くものです。
〔興味〕を持たせるように〔総合的演出〕を行ない、
顧客を店内に誘い込むための〔誘導性〕を心がけることが大切です。
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